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四川芦山
依托诉讼服务站构建“家门口”解纷新模式
黄龙婷
本报讯 今年以来，四川省芦山县人民法院依托诉讼服务站这一阵地，创新采用“坐诊”驻站解纷、“巡诊”排查风险、“访诊”上门调解、“会诊”化解难题、“听诊”电话答疑、“复诊”案后回访的“六诊”工作法，推动纠纷化解由“对簿公堂”转变为“握手言和”。截至目前，该院诉讼服务站共为当地群众、企业提供法律咨询服务828件次，引导162人次通过微信小程序办理各类事务，实现立案开庭“掌上办”，案件进度“随时查”，诉讼缴费“码上交”，构建起“院机关诉讼服务中心﹢一法庭一诉讼服务室﹢一乡镇一诉讼服务站”诉讼服务全覆盖格局。
诉讼服务站是芦山法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，延伸司法服务触角的一次有力尝试。该院通过引导矛盾纠纷由社会力量先行调解，诉讼服务站提供法律指导、诉调对接、在线立案等服务，从源头上减少诉讼增量。
（黄龙婷）
